供应链及风控初探

供应链基本概念

供应链

供应链的概念是从扩大生产(Extended Production)的概念发展而来,现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业,通过对商流、信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品及最终产品,最后由销售网路把产品送到消费者手中的一个由供应商、制造商、分销商(零售商、批发商等)直到最终用户所连成的整体功能网链结构。

供应链管理

供应链管理(SCM: Supply Chain Management)指在限定的现实条件下,为了使整个供应链系统达到最优效能,协调供应商、制造商、仓储、配送中心和渠道商等部分,开展制造、转运及销售产品的管理方法。供应链管理主要包括计划、采购、制造、交付(物流配送)、退货五块内容。

供应链管理是对从供应商到客户之间的商业流程和商务关系的集成管理,以给客户更具价值的产品、服务和信息,同时最小化供应链的成本。最简单的供应链是一层关系,即一个客户和一个供应商;复杂的供应链则可能有多重客户、多重供应商关系,从而在客户端有直接客户和最终客户的说法,在供应商端有一级供应商和二级、三级供应商的说法,形成多重供应链。

产品是从供应商的供应商流向客户的客户,资金按照相反方向流动,而信息则双向流动。供应链管理实际上是对产品流、信息流、资金流的集成管理。

库存管理

库存管理是指在物流过程中商品数量的管理,过去认为仓库中的商品多,表明企业发达兴隆,而现代管理学则认为零库存是最好的库存管理,零库存理念需要大量数据支持,以便对未来商品数量进行分析预测。库存多,占用资金多,利息负担加重;但是如果过分降低库存,则会出现断档。良好的库存管理可以加快资金周转,降低缺货率,降低拆单率等,达到降本增效的目的。

物流管理

物理管理(Logistics Management)是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论上的专业学科。

供应链,产业链,价值链

三者是对同一个事物不同层面的描述,产业链、价值链是在供应链的基础上,作进一步的分析。

供应链是基础,一般指从产品设计就已经开始的现金流,信息流,物流的整体控制。供应链=消费者需求+上游工作(产品设计与研发、产品原材料采购、产品生产、产品质检)+中游工作(产品物流运输、产品到达各地区分销批发市场)+下游工作(消费者购买服务、消费者对产品使用的信息反馈)。即将消费者需要的产品,从无到有生产出来后,再将产品又好又快地送到消费者手中,消费者使用并反馈,形成闭环。

供应链是通用的,没有行业细分,不过每个行业的供应链有所不同,所以就有了产业链。产业链=供应链+具体行业。

价值链用于反向分析产业链,分析过程中的资金流动。企业要的是利润,上游、中游、下游,换换相扣,价值链就是从终端销售,反向回看上、中游为终端销售提供了什么价值。

经寄代

经销:sale, 自担风险,自负盈亏,获取利润的买卖关系。

寄售:consignment, 代销人必须以自己名义推销商品,后果自负,以佣金为报酬。委托代销人代售货物的贸易方式。寄售人将货物运往代售点,委托代销商按照协议规定的条件和办法代为销售;代销商代为收货存仓保险销售,售出后,扣除费用和佣金,余款汇交寄售人。委托代售关系,出货在前成交在后,售出前物权属寄售人。

代销:代理(agency)以委托人名义从事商业活动,后果由委托人承担,以佣金为报酬;按照委托人的授权,代表委托人与第三人的法律行为,由委托人直接负责此产生的权利与义务。通常划分领地,某个区域只能有特定的一个代理售卖。

损益及成本优化

损益及成本优化承担着供应链全链路的精益成本管理及风险控制,优化机会发现及财务损益控制,并最终提供全面的高层商业决策支持,系统保证在最优投资回报率和风险控制的基础上实现最大化的业务目标实现。

风控初探

供应链风控是零售供应链的风险防控大脑,及时发现和阻断业务中损益财务风险,防止或挽回资损。

建立算法模型,统一数据集市,核心是对供应链中的人、货、钱进行风险防控。

:利益冲突、操作失误、业绩造假、权限滥用、信息泄露。
:正品保障、品质保障、库存失控、货物损失。
:营销损失、资金结算、财务管理。风控原则为轻管控,重检测,快响应。

  • 轻管控:在出现风险,需要阻断用户操作时,阻断动作宜清不宜重。
  • 重检测:通过尽可能多的获取用户信息(包括静态及动态数据),由规则引擎进行实时或离线的计算,来动态分析每个用户及采取行为的风险程度。需要尽量全的数据来源以及强大的规则引擎来实现良好的检测效果。
  • 快响应:指在检测出用户存在的风险后,如何快速的进行阻挡。重点要快,意味着对业务的理解要细,提前在关键动作进行布局,才可以做到尽可能减少损失。

供应链风控动作可分为风险定义、风险接入,风险识别,风险处置&触达,风险分析&总结沉淀,对已知风险的管理及未知风险的防御。

供应链风控种类可细分为供应商防控、采购防控、库存防控、营销防控、交易防控、结算防控、金融风控等多种,此处仅初步介绍采销供应链风控。

采购风控

事前反欺诈

即时风险扫描:扫描供应商风险状况,分析供应商近年司法涉诉、失信、拖欠、经营状况、发展能力;扫描供应商与已加入监控体系的供应商关联关系,发掘隐藏关联、担保关联等,预防恶意骗取授信。

全量黑名单校验:独有供应商失信交易黑名单库,提供全量供应商历史失信记录排查。

关联关系排查:从股权、担保、个人等多个维度的显性及隐性关系深入挖掘供应商关联关系。

事中动态风险预警

全面风险分析:提取多个维度的风险事件,包括开庭公告、金融合同、裁判文书、上市公告等,实时提醒新风险事件发生。

供应商实时风险预警:通过对大量违约样本、负面样本风险事件的研究分析,第一时间示警供应商风险等级变化。

风险自定义:聚焦不同行业供应商风险管理的差异性,开放更多的自主配置权限,根据行业以及业务特性量身定制风险管理。

营销风控

商品营销伴随多种风险,例如商品品质部分不达标、商品到手价过低、购买数量异常、恶意消费者(恶意买家退货,恶意欺诈等)及黄牛等。从防刷单角度举例,可从用户及店铺角度入手:从用户角度,关注异常访问,如某些时间段某些用户对各类商品下单,此时可建模提出新的维度,区分非法用户,但刷单人一般有操作手册,真实用户操作,较难防范;从店铺角度,商品上新,大量下单,浏览该商品的所有用户均下单,明显不合法,可考虑直接拦截。

基于营销链路,风控手段之一如事前防控,如针对商品活动防范,商品活动(如单品劵、店铺劵、满减满折,品牌劵,品类劵,跨店满减等)正式生效之前,通过模拟活动叠加,预测未来商品的到手价,然后比对到手价与红线价,将风险通过钉钉或邮件方式触达到责任小二,小二通过看板信息核实是否真正存在风险,并对风险做处理。

其他备注

自19年11月份从前司离职、加入阿里ASCP后,后续文章暂仅在内网ATA发布,外网个人技术blog将较少更新;Github也基本也暂不更新~